TITLE:コーデネーターの研修会を開催しました

 販売数が増えるに従って、全国各ショールームでのコーディネーターの接客にそれぞれ個性が生まれてきました。個性があるのはいい事でもあるのですが、TOYO KITCHEN STYLE という一つのブランドのイメージの中では、ある程度統一しておく部分もあるのではないかと言う事で、東京、名古屋、大阪、福岡ショールームのチーフコーディネーターと本社のマーケッティング・スタッフが集まって現状の確認と方向性の再チェックの為の研修会を開催しました。
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 写真は研修会で実際の接客の実習をしている風景です。
 研修会は、それぞれのショールームの個性が確認出来て面白かったのですが、同時に共通する色々な問題点も見つかりました。
 これからもTOYO KITCHEN STYLE は製品だけではなく、接客レベルでのお客様の満足度を上げる為に更なる努力をしないといけないと改めで実感しました。