TOYO KITCHEN STYLE

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先輩インタビュー Interview先輩インタビュー Interview

ショールームは誇りでしかありません(笑)
こんな空間で働けるなんて、 夢みたい。

コーディネーター
田中 菜柚入社2年目
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この仕事の魅力や楽しさは?

もともとインテリアに興味があったのですが、日本でキッチンとインテリアを一緒に扱っている会社は他になく、両方に携われることに魅力を感じました。まだ経験も浅いため、先輩方に比べて知識もなくはじめは不安でしたが、毎日ロープレなどの研修があるので、次第に自信がつき、お客様にも信頼されて提案できるようになりました。おかげで毎日の接客が楽しくなり、もともと人見知りな性格だったのですが、何度も足を運んでくれたり、私の名前を指名していただけるお客様ができました。
ショールームで開催したクリスマスパーティーでも、お誘いしてご家族でいらっしゃっていただいた時は凄く嬉しかったです!
自分の提案をご採用いただいた時や、わざわざご自宅の写真まで撮って頂いて、あなたに勧められたインテリアすごく気にいってるの!と見せて頂いた時は、この会社に入社してよかった!と本気で思いました。

この会社の好きなところは?

まずは商品です。自社のデザインが好きなこともありますが、キッチンは自社の職人さんのハンドメイドの要素が多いので、機械的に大量生産されるものとは違って、つくり手さんから伝わるハートのようなものを感じられるところです。
あとは毎日働くショールームです。これはもう誇りでしかありません(笑)。こんな素敵な空間で働けるのは、キッチンメーカーでは当社だけです。ここで働いていると、自分自身も素敵になったと勘違いしちゃいますね。先輩たちも気さくな方が多いので、息抜きの女子会なんかもめちゃくちゃ楽しいです。

入社を考えている方へのメッセージ

トーヨーキッチンスタイルを選ばれるお客様は、とてもこだわりが強い方ばかりです。扱っている商品も日本では当社だけという個性的なものもあり、学生時代には経験したこともない世界や、ハイレベルなお客様とも接することもできます。自分を磨ける環境が整っているので、毎日が刺激になります。私も社会人になる前は不安ばかりでしたが、私でも力になれるんだ!と思える仕事が待ってます。いっしょに頑張りましょう!

Works コーディネーターの仕事内容

この仕事の好きなところはたくさんのお客様に出会えること。
夢を叶えるお手伝いができるので、自分も笑顔になります。

ロールプレイング
毎朝ショールームスタッフ全員で、製品知識の向上やお互いの接客トークをチェックするため、ロールプレイングを実施します。
オープン準備
オープン前の清掃や、本日ご来館予定のお客様の担当チェックなど、お客様をお迎えするための準備をします。
接客
担当のお客さまをショールームでご案内したり、全ショールームスタッフに支給されているiPadを使って、その場でお見積もり書を提示したりします。
デスクワーク
接客してない時は、お客様から頂いた図面にご提案の商材を落とし込んだり、プラン変更などの情報を更新していきます。部内でプランの進捗状況を報告したり、情報交換やコミュニケーションの場になります。
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